内容摘要：7月12日，深圳龙岗山姆会员店突发停电事件引发关注。多位网友在社交平台爆料，该店今早遭遇多次断电，现场一度陷入“摸黑购物”的混乱局面。截至记者发稿，山姆客服确认门店已暂停营业，而深圳市供电局表示已调度

7月12日，停了3次深圳龙岗山姆会员店突发停电事件引发关注。深圳山姆实施多位网友在社交平台爆料，暂停正紧该店今早遭遇多次断电，营业现场一度陷入“摸黑购物”的今早急抢混乱局面。截至记者发稿，被曝保障山姆客服确认门店已暂停营业，突然停电而深圳市供电局表示已调度发电车完成临时供电保障，网友故障已于中午12时40分排除。客服

早市变“夜市”：顾客摸黑选商品，修供结账受阻

据现场网友描述，电局停电过程分为三个阶段，供电顾客心态从镇定转为无奈：

• 第一波停电：顾客保持镇定，停了3次秩序井然；
• 第二波停电：现场继续维持秩序；
• 第三波彻底无电：店内完全陷入黑暗，深圳山姆实施部分顾客不得不打开手机手电筒继续选购商品。暂停正紧

现场图片显示，停电初期山姆店内人流密集，不少市民在昏暗环境中“像正常逛超市一样”挑选商品。然而，由于突然断电，部分已选购商品的顾客无法完成结账流程，现场一度出现滞留情况。

官方回应：线路检修，暂停营业

针对此次停电，现场张贴的官方告示显示为“线路检修，暂缓营业”。

记者于下午3时许联系到山姆客服，对方确认：龙岗山姆店目前暂停线下营业，市民可关注后续恢复通知。不过，线上APP购买渠道仍正常开放，受影响顾客可通过线上渠道继续购物。

停电原因查明：水管爆裂致配电房进水

深圳市供电局相关工作人员透露，此次停电的直接原因是水管爆裂，导致积水灌入山姆会员店的配电房，进而引发用户专用设备故障。

• 影响范围：此次故障仅影响山姆会员店内部，周边公共用户未受影响。
• 处置措施：深圳龙岗供电局工作人员第一时间赶赴现场协助抢修，并紧急调度发电车提供临时供电保障。
• 恢复时间：截至当日12时40分，通过发电车供电，门店已恢复电力供应。

顾客关切：生鲜食品是否受损？

停电期间，有市民担忧冷库及货架上的生鲜食品是否会因断电而变质。现场也有网友表示，在等待期间，山姆工作人员向滞留顾客分发了饮用水，以缓解不便。

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来源：南方都市报、深圳大件事
编辑：张裕麟
审读：黄明钢
二审：蔡志军
三审：王博

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